Quer saber como recuperar número de celular por motivo de roubo ou perda? O procedimento não é difícil nem oneroso. Bom, sabemos que é bem chato quando, por algum motivo, ficamos sem ter acesso aos nossos contatos ou ainda imaginamos que alguém pode estar usando nosso número de telefone indevidamente.

Para diminuir a proporção desse problema, hoje trouxemos este post para explicar como conseguir seu número de volta, dando um passo a passo do que você precisa fazer e quais cuidados tomar. Que tal ficar por dentro e não passar perrengue? Venha conosco e confira as dicas!

O que fazer em caso de roubo ou perda do celular?

A grande aliada na hora de resolver os problemas decorrentes de perda ou roubo de celular é a sua operadora. É a partir dela que você vai conseguir bloquear tanto o número quanto o aparelho, inutilizando-o para quem achar.

Outro bom parceiro nessa jornada é quem cuida do seu sistema operacional, ou seja, o Google (Android) e a Apple (iOS). Isso ocorre por meio do acesso remoto — que você faz por outro dispositivo, acessando sua conta.

Desative seu número

Já deu aquela ligadinha e seu número só dá desligado ou chama, chama e ninguém atende? É hora de bloquear o seu chip. Esse não é um processo complicado, apenas entre em contato com sua operadora por meio de outro aparelho e, no próprio atendimento eletrônico, seguindo as instruções, faça o bloqueio por perda ou roubo. Não se esqueça de salvar o número de protocolo.

Acesse o seu aparelho remotamente

Aqui entra a ajuda da sua conta do sistema operacional. Acesse as configurações, via Google ou iCloud, na página desses serviços por um computador devidamente autorizado. Assim, a sincronização acontece e você pode visualizar o que está no seu aparelho a partir do dispositivo que estiver.

Se a localização estiver ligada e seu celular conectado, você consegue encontrá-lo, emitir um som ou ainda bloquear e colocar uma mensagem na tela. Se você desejar, é possível também apagar tudo que está no smartphone, mas lembre-se de que depois dessa ação, você não terá mais acesso.

Bloqueie o seu aparelho

Por último e não menos importante, bloqueie o seu aparelho direto com a operadora celular. Você vai precisar do número do IMEI e registro do B.O. sobre a perda ou roubo, que pode ser feito online. Feito isso, o aparelho fica inútil para qualquer outro chip que for introduzido nele. É possível sim reverter esse efeito, mas só pelo proprietário.

Como recuperar o número do celular roubado ou perdido?

Para recuperar o seu número de celular que foi roubado ou perdido, você precisa, primeiramente, ter feito o bloqueio, como explicamos em um dos passos acima. Na sequência, você deve comprar um chip novo, que seja virgem, para colocar o seu antigo número dele.

Coloque o número antigo em um chip novo

Faça a compra direto na loja da sua operadora, geralmente localizada em shoppings. Não se esqueça de levar o seu documento de identificação, pois, é por meio dele que o atendente vai recuperar seu número e colocá-lo no novo chip. Não é preciso levar o boletim de ocorrência.

Caso você ainda não tenha bloqueado nem comprado o chip, pode fazer isso na hora com o atendente. No entanto, mesmo sendo um procedimento simples, recomenda-se que o bloqueio seja feito antes, para agilizar. O valor para recuperação não é caro, custa entre 15 e 30 reais com o chip incluso. Assim, é só ativar no novo aparelho e voltar a usar.

Viu como é simples recuperar número antigo de celular e migrá-lo para um dispositivo novo? Seguindo esses passos, é possível continuar usando-o normalmente, sem preocupações e com todos os seus contatos salvos.

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